Инновационные Стратегии Управления Рисками в Поставках

Управление рисками цепочки поставок (SCRM) — это процесс выявления, оценки и снижения рисков цепочки поставок организации. Внедрение стратегий управления рисками глобальной цепочки поставок может помочь предприятию работать более эффективно, сократить расходы и улучшить обслуживание клиентов.

Что такое управление рисками цепи поставок (SCRM)?

Управление рисками цепочки поставок  является важной частью системы управления рисками предприятия (ERM) и фокусируется на реализации стратегий управления как повседневными, так и редкими рисками в цепочке поставок на постоянной основе с целью снижения уязвимости и обеспечения непрерывности в случае возникновения рисков.

Управление цепочками поставок относится к тому, как организации управляют потоками своих товаров, включая все процессы, связанные с преобразованием сырья, которое потребляет организация, в готовую продукцию или услуги, которые предлагает организация. Он включает в себя планирование и управление, снабжение, закупки, конверсию и логистику.

Одной из основных причин, по которой компании внедряют глобальную стратегию управления цепочками поставок, является повышение их конкурентных преимуществ. Тем не менее, глобализация цепочек поставок также может увеличить потенциальные риски для качества, безопасности, непрерывности бизнеса и репутации. Эти вопросы также требуют внимания.

Управление рисками цепочки поставок  пытается снизить уязвимость цепочки поставок посредством скоординированного и совместного подхода с участием всех участников цепочки поставок, включая субподрядчиков. Управление рисками цепочки поставок  систематически выявляет и анализирует ключевые точки сбоев в цепочке поставок.

Каковы факторы риска в управлении рисками цепи поставок?

1. Внешние риски цепи поставок

Внешние риски могут быть вызваны событиями на верхнем уровне (то есть между вашими поставщиками) или на нижнем уровне (среди ваших клиентов) в цепочке поставок. Внешние угрозы подразделяются на пять категорий:

• Риски спроса возникают в результате непредвиденного или неверно истолкованного потребительского или конечного спроса.
• Риски поставок создаются любыми перебоями в движении товаров, будь то сырье или детали, внутри вашей цепочки поставок.
• Экологические риски – это риски, возникающие за пределами цепочки поставок и обычно связанные с экономическими, социальными, государственными и климатическими проблемами, а также с возможностью терроризма.
• Деловые риски вызваны такими переменными, как финансовая или управленческая стабильность поставщика или покупка и продажа фирм-поставщиков.
• Физические риски предприятия создаются состоянием физического объекта поставщика и соблюдением нормативных требований

2. Внутренние риски цепи поставок

• Нарушения во внутренних операциях или процессах создают производственные риски.
• Изменения в ключевых сотрудниках, менеджменте, структурах отчетности или бизнес-процессах, например, в том, как закупки связаны с поставщиками и клиентами, создают бизнес-риски.
• Недостаточная оценка и планирование создают риски планирования и контроля, что приводит к плохому управлению.
• Риски смягчения последствий возникают в результате неспособности спланировать чрезвычайные ситуации или найти альтернативные решения.
• Культурная предрасположенность компании скрывать или откладывать нежелательную информацию может создавать культурные риски.

Эффективные стратегии управления рисками в цепи поставок

1. Управление экологическими рисками в цепи поставок

Управление рисками цепочки поставок является важным, как никогда, учитывая, что пандемия COVID-19 выявила пробелы в глобальных цепочках поставок розничной торговли и производства, из-за которых они подвержены сбоям. Еще в декабре 2019 года многие ритейлеры были вынуждены пересмотреть свои отношения с поставщиками, поскольку многие из их поставщиков и производителей базировались в Китае, который на тот момент был эпицентром вспышки. Из-за значительного сокращения рабочей силы розничные торговцы с трудом обрабатывали и доставляли грузы вовремя, и возникали вопросы о том, нужно ли некоторым грузам проходить карантин, прежде чем их можно будет доставить. В результате некоторые ритейлеры решили перейти от модели с одним поставщиком к модели с несколькими поставщиками, которая предоставит им план действий на случай непредвиденных обстоятельств, если их основной поставщик станет недоступен.

Программное обеспечение для оценки управления рисков цепочки поставок позволяет вам применять упреждающий подход к управлению рисками, предоставляя вам большую прозрачность структуры вашей цепочки поставок. Благодаря такому решению вы сможете выявить слабые места в управлении рисков цепочки поставок и получить основанную на данных информацию о том, как их можно укрепить.

2. Следовать правильным измерениям транспортной компании

Производителям необходимо обеспечить надежную доставку клиентам, чтобы укрепить свою репутацию, в то время как розничные торговцы полагаются на то, что товары прибудут в нужное место в нужное время, чтобы обеспечить продажи витрин. Независимо от того, где вы находитесь в цепочке поставок, важно, чтобы вы сотрудничали с грузовым перевозчиком, который может обеспечить стабильные результаты. К сожалению, не каждый перевозчик справится с этой задачей, и даже одна задержка доставки может нарушить управление рисков цепочку поставок.

3. Совершенствование управления киберрисками в цепи поставок

Для многих предприятий Интернет и другие цифровые технологии играют важную роль в оптимизации операций управления цепочки поставок, но они также подвергают предприятия угрозам кибербезопасности, таким как вредоносное ПО, программы-вымогатели, фишинг и хакерство. Экологические риски могут еще больше усугубить эти уязвимости. Чтобы усилить защиту от кибербезопасности, попробуйте реализовать следующие стратегии управления рисками в цепочке поставок:

• Установите стандарты соответствия для всех сторонних поставщиков, включая производителей, поставщиков и дистрибьюторов.
• Определите роли пользователей и внедрите меры безопасности, чтобы ограничить доступ к вашей системе и уровень допуска, который они предоставили.
• Перед подписанием каких-либо контрактов проводите тщательную оценку рисков поставщиков.

4. Внедрить план действий в чрезвычайных ситуациях в логистике

Реализуйте план действий в чрезвычайных ситуациях в сфере логистики. Подобно плану реагирования на чрезвычайные ситуации, крайне важно, чтобы ритейлеры и производители имели план действий в чрезвычайных ситуациях в сфере логистики, чтобы обеспечить непрерывность бизнеса в случае сбоя в цепочке поставок. Потребность в надежном плане действий на случай непредвиденных обстоятельств (или, что предпочтительнее, в нескольких планах действий на случай непредвиденных обстоятельств) стала особенно актуальной в свете кризиса Covid-19, который вызвал нарушение управления рисков цепочки поставок в глобальном масштабе.

5. Последовательно контролировать риски

Постоянно отслеживайте риски. Это может показаться само собой разумеющимся, но постоянный мониторинг факторов риска цепочки поставок действительно является ключом к защите вашей деятельности. Многие организации полагают, что они в безопасности после внедрения системы снижения рисков в цепочке поставок, но работа на этом не заканчивается. Каждый уровень цепочки поставок должен тщательно контролироваться на предмет потенциальных индикаторов риска.

Самый простой способ сделать это — инвестировать в масштабируемое решение для цифровой розничной торговли, которое автоматизирует мониторинг различных аспектов вашей цепочки поставок. Это не только обеспечит вам безопасность и спокойствие, но и ценную информацию о том, как можно оптимизировать бизнес-операции.

6. Использовать данные для моделирования сценариев ключевых рисковых событий

Представьте себе, что вы можете предсказать рисковое событие задолго до того, как оно произойдет. Технологии пока не привели нас к этому, но благодаря науке о данных, прогнозной аналитике и моделированию данных мы подошли довольно близко. Большие данные открыли для бизнеса целый мир возможностей, включая использование науки о данных и прогнозной аналитики для создания продвинутых моделей для сценариев потенциальных рисков.

Используя модели данных для прогнозирования того, что потенциально может произойти при наихудшем сценарии, вы можете разработать более комплексные планы действий в чрезвычайных ситуациях, которые лучше подготовят ваш бизнес к наступлению катастрофы.

Каковы этапы процесса управления рисками в цепи поставок?

1. Определите свои риски

Многие основные опасности в цепочке поставок трудно оценить:

• Глобальная экономическая нестабильность
• Несообщенные финансовые проблемы партнеров/поставщиков
• Будущая погода, изменение климата, проблемы природных катастроф и, да, пандемии.

2. Составьте оценку рисков

Крайне важно понимать ваши риски, насколько вероятен каждый риск для каждого местоположения или канала и какое влияние этот риск окажет на цепочку поставок. В результате оценка рисков является отличным методом, позволяющим сразу получить представление о том, какие проблемы требуют наибольшего внимания.

3. Определите свои стратегии смягчения последствий и планы реагирования.

Многие предприятия имеют неадекватные планы действий в чрезвычайных ситуациях, поскольку они не уделяют времени разработке мер по каждому риску. Просмотр всех возможных сценариев и перечисление всех «что, если» может показаться трудоемким, но это наиболее эффективный подход, гарантирующий, что каждый понимает, как реагировать, если прогнозы будущих рисков сбудутся.

4. Разработайте план SCRM

Ваша стратегия должна быть тщательной и учитывать всю информацию, которую вы собрали на предыдущих этапах. Каждый бизнес будет разрабатывать свой собственный уникальный план управления рисками для устранения своих уникальных рисков.